Très bonne satisfaction des usagers du Centre de justice de proximité

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Les usagers du Centre de justice de proximité de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine sont particulièrement satisfaits du service reçu.

Un sondage mené auprès de 760 usagers ayant fait appel à un des 6 centres du Québec, en 2015 et 2016, révèle un taux de satisfaction de 80%. Le centre de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine obtient même un pourcentage de 90%.

La directrice, Christina Meunier-Cyr, énumère les différents critères qui ont été mesurés auprès de la clientèle.

 

Les services offerts par ces centres sont d’ordre juridique. Les personnes y ayant recours peuvent obtenir gratuitement des services personnalisés, de soutien et d’orientation sur divers sujets, tels que la séparation, la succession et les petites créances. Christina Meunier-Cyr affirme que les demandes d’information sont nombreuses et touchent une multitude de cas.

 

Le Centre de justice de proximité Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine propose notamment des ateliers et des séances d’information juridique publiques. D’ailleurs, 25 activités ont été offertes entre 2015 et 2016, à plus de 500 personnes.

Son financement provient du Fonds Accès Justice, sous la responsabilité du ministère de la Justice.

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