QUALITÉ DES SERVICES DE LA RÉGIM

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La Régie intermunicipale de transport de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine lance un appel de candidatures pour mettre en place un comité des usagers.

Son directeur général, Antoine Audet, explique qu’il aura le mandat d’émettre des recommandations au conseil d’administration afin d’améliorer la qualité des services de transport collectif.

Même s’il est déjà possible pour les usagers d’émettre des commentaires, Antoine Audet affirme que le comité est formé afin d’ouvrir un dialogue de chaque secteur dans une perspective d’amélioration continue.

Il croit que les usagers sont particulièrement bien placés pour voir comment les choses se passent sur le terrain :

 

La composition du comité, qui comptera 10 personnes, assurera aussi une juste représentation des différents secteurs et clientèles desservis par la régie :

 

En plus des usagers, Antoine Audet indique que les administrateurs de la RÉGIM auront aussi deux sièges au sein du comité.

Le choix des candidats sera annoncé lors de la rencontre du conseil d’administration prévue dans l’archipel le 7 juillet prochain.

La première rencontre du comité aura lieu à l’automne.

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