Le nombre de dossiers acheminés à la Commissaire aux plaintes du CISSS de la Gaspésie depuis le début de la pandémie est stable.
Depuis le premier avril dernier, date du début de l’année financière au centre de santé et services sociaux de la Gaspésie, 103 dossiers ont été traités par la Commissaire Caroline Plourde. Ce chiffre est à deux dossiers près des statistiques de 2019 pour la même période de temps.
Sur l’ensemble des dossiers, plusieurs représentent des demandes d’assistance ou tout autre d’autre forme de support en matière d’accompagnement dans le système de santé. Les motifs d’intervention les plus fréquents concernent les soins de santé.
Environ 300 citoyens s’adressent à la Commissaire aux plaintes du CISSS de la Gaspésie. La Commissaire s’assure de faire un suivi rigoureux du processus de cheminement des dossiers dans un objectif d’amélioration du système de santé.